L’assistance technique
Nous disposons de notre propre service d’assistance technique, spécialement formé à la réparation et à l’entretien des groupes électrogènes.
Notre vaste expérience sur le marché nous a permis d'apprécier l'importance et la grande différence d'avoir notre propre service d'assistance technique, formé à la conception et à la fabrication de nos groupes électrogènes.
Une équipe hautement qualifiée
Nous disposons d’une équipe technique dotée d’une formation spécifique et hautement qualifiée, qui fournit le meilleur service en cas d’incidents éventuels sur les groupes électrogènes. Notre objectif est d’offrir une solution optimale pour chaque cas particulier, en appliquant des techniques prédictives et des actions préventives et correctives, nécessaires pour garantir que votre groupe électrogène soit toujours en parfaites conditions de fonctionnement.
Un vaste réseau d'assistance
Nous vous offrons un service d’assistance technique complet, avec nos propres centres et un vaste réseau de services officiels nationaux et internationaux qui dépendent d’une adresse unique, garantissant ainsi les mêmes normes d’attention, de qualité et de service à nos clients.
Service 24 heures
Parfois, en raison de la particularité ou de la criticité de l’installation ou du service, nous ne pouvons pas nous permettre de nous passer de notre approvisionnement en énergie alternative à cause d’un dysfonctionnement et nous avons besoin de l’intervention urgente d’un partenaire de confiance pour rétablir son opérabilité et assurer la continuité de l’approvisionnement.
Pour ces situations, nous disposons d’un service d’assistance permanent 24 heures sur 24, 365 jours par an qui, outre l’assistance téléphonique, garantit qu’un technicien se rendra à l’installation le jour même de l’alerte, dans les plus brefs délais.
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